Quando você pensa no seu trabalho, dá ênfase nas atividades que executa ou na contribuição que você gera?

A intencionalidade estratégica da sua organização – missão e visão – determina para onde se deseja que ela vá. Infelizmente, boa parte das empresas cria “missões e visões” apenas para que fiquem lindamente adornadas nas paredes das recepções. Boas missões de declaração e visão devem orientar as decisões do dia-a-dia – são a essência de um padrão coerente para tomada de decisões.

Somos trabalhadores do conhecimento. Quanto antes entendermos que, no longo prazo, nosso crescimento profissional não está nas atividades do dia-a-dia, mas nas contribuições que fazemos, através delas, para o negócio, melhor. Ou seja, se desejamos “crescer”, devemos, sempre questionar de que maneira nossas entregas (outputs) estão contribuindo ou poderiam contribuir, de maneira mais significativa, para os resultados (outcomes) das empresas e grupos onde atuamos.

Os profissionais “prontos para crescer” focam menos nos outputs e mais nos outcomes. Ou seja, a ênfase é menor nas atividades desempenhadas e maior nos benefícios gerados.

Como você pode contribuir?

Nossas contribuições podem ser classificadas em três categorias simples: contribuição para o resultado direto, consolidação dos valores organizacionais e desenvolvimento de gente.

As contribuições relacionadas aos resultados diretos são geralmente vinculadas a produtividade financeira da organização. Ou seja, nossas atividades impactam positivamente a geração de dinheiro novo ou a redução de gastos.

A fórmula da produtividade A produtividade é explicada pela razão entre o “desempenho” que conseguimos obter e o “empenho” que precisamos realizar para uma determinada finalidade. Para entender melhor essa “fórmula”, confira esse episódio do Tech&Biz. Acessar episódio

As contribuições relacionadas a consolidação dos valores têm relação com os impactos percebidos na cultura, ou seja, na forma como, em um grupo, as pessoas pensam e agem.

Considerações sobre a cultura organizacional Pensamento Estratégico “A cultura come a estratégia no café da manhã”. De fato, é a cultura, e não a estratégia, que determina que resultados uma empresa consegue obter. Esse capítulo de nosso livro sobre pensamento estratégico detalha fundamentos importantes sobre o que é “cultura organizacional”. Ler capítulo

Finalmente, as contribuições relacionadas com o desenvolvimento de gente garantem que a organização continuará “funcionando” por mais tempo. Empresas, naturalmente, deveriam sobreviver mais tempo do que gente.

Com o tempo, todo bom desenvolvedor de software passa a ser desenvolvedor de gente.

A contribuição do especialista

Em si mesma, uma especialidade é um fragmento e é estéril. Sua produção tem de ser posta junto a de outros especialistas, antes de produzir resultados. Peter Drucker

De fato, nossos entregáveis raramente são coisas, mas, sim, ideias, informações e conceitos. Por isso, precisamos prever quem deverá usar nossa produção e o que estes “usuários” precisam saber e compreender para tornar produtivos os “fragmentos de valor” que produzimos.

A demanda por aprendizado contínuo

Fica mais fácil entender que competências desenvolver focando nas contribuições que realizamos do que nas atividades que precisamos desempenhar.

Descritivos de cargos baseados em conhecimentos e habilidades, no lugar de contribuições, estão desatualizados antes mesmo de serem oficializados em uma organização.

Para entendermos como contribuir mais com os resultados de uma empresa, precisamos nos habilitar a desenvolver visão do todo, muito além de nossas próprias especialidades ou as dos departamentos onde atuamos. Precisamos reconhecer a necessidade de olhar a organização de fora para dentro, entendendo como o mercado a reconhece e o que espera dela.

Olhar estratégico O que significa, na prática, “visão do todo”? Nesse episódio, disponível em áudio e vídeo do Tech&Biz tentamos responder essa pergunta. Acessar episódio

Contribuímos mais quando ajudamos os outros a contribuir mais

Para estarmos preparados para crescer, precisamos entender que precisamos atuar bem em time. Empresas ágeis já entendem que a performance de um time é sempre mais relevante do que a performance de seus membros, individualmente.

A forma mais fácil de fazermos grandes contribuições é desenvolvendo genuíno pelos outros, questionando-os como podemos contribuir para que eles consigam realizar suas próprias contribuições.

Para pensar…

Escrever código para programas de computador não é uma contribuição. A forma como esse programa irá impactar nos resultados diretos é.

Coordenar um time não é uma contribuição. Ajudar a desenvolver gente, com os valores certos, para que uma empresa consiga “sustentar” uma capability é.

Quem pensa em seu trabalho nos termos das atividades que executa, olha para baixo – sem perceber o todo. Por outro lado, quem executa sem trabalho orientado pelas contribuições que gera, olha para cima.

// TODO

Antes de avançar para o próximo capítulo, pondere:

• Qual a maior contribuição sua para sua organização hoje?
• Como você contribui hoje para que seus colegas consigam contribuir mais?